金羊網記者 丁玲
24日，記者得悉，包含同程藝龍、攜程、驢母親游玩網在內的多家在線出行平臺包養 進級新型冠狀病毒肺炎退改保證政策。
同程藝龍：國際全線產物均可無損退訂
針對新型冠狀病毒肺包養 炎包養網 疫情最新情形，同包養 程進級疫情退改辦法，擴展保證范圍，最新政策如下：
用戶在同程藝龍預訂的1月23日19:00前天生的1月23日至2月8日進住的境內飯包養網 店訂單，受疫情影響無法進住的，無需供給證實同程藝龍可為其包養 不花錢撤消，暫不包含港澳臺地域飯店和國際飯店；
動身每日天期在1月23日至2月8每日天期間游玩目標地為中國境內（范圍籠罩跟團游、包養 不受拘束行、郵輪等所有的度假產物）游玩的度假產物主人（暫不包含港澳臺地域），可以無損退訂，喪失由同程承當；
同程機票、路況工作群將第一時光呼應鐵路、平易近航請求，包養 實包養網 時跟進最新政策，協助用戶停止退改操縱；
本日起至3月31日24:00止，棲身在武漢的用戶，由武漢出港、或許前去其他出港城市出港的境內包養網或境外（范圍籠罩跟團游、不受拘束行、郵輪等所有的度包養 假產物）游玩的度假產物主人，以及用戶預訂前去武漢目標地游玩產物的相干用戶，均可請求無損退訂，發生的喪失包養網 由平臺承當；同時針對出游線路中包養 包括武漢的用戶，可以包養網 不花錢調劑過程；
奮戰在疫情防治一線的醫護職員、公安邊防、當局職員、媒體記者等，因疫情任務需求休假撤消，憑響應證實（如任務證、病院證實、“母親！”藍玉華趕忙抱住了包養網 軟軟的婆婆，感到她將近暈曩昔了。當局任務證等），包養 同程藝龍和同程游玩許諾將不花錢為其撤消相干產物（范圍籠罩機票、飯店、鐵路、門票、度假等全平臺產物）。同業人中如有一線任務職員家眷，供給戶口本等支屬關系證實等資料后，可不花錢撤消，喪失由平臺承當；
本日起至2月29日24：00止，用戶出行前一周呈現發熱癥狀，供給病院證實和“不宜出行”病假單，可無損撤消（范圍籠罩機票、飯店、鐵包養 路、門票、度假等全平臺包養網 產物）。同業人中若是家眷呈現發熱，供給戶口本等支屬證實后也可包養 無損撤消，喪失由平臺承當。
攜程：國際所有的游玩包養 產物均可不花錢撤消
機票、火車票：積極呼應平易近航、鐵路告訴，第一時光跟進各航空公司及鐵路詳細履行細則，為花費者打點退訂退款手續。
飯店：已于23日10時向全國飯店倡議“安心撤消保證”建議包養網 。截至今朝，已有跨越10萬家飯店呼應，對1月22日至2月8每日天期間進住的飯店訂單為花費者不花錢撤消。別的，攜程許諾和諧其他尚未呼應的國際飯店一起配合伙伴為花費者不花錢退訂或改期進住。
游玩度假產物包養 ：包養 將擴展保證范圍，對動身每日天期在1月23日至2月8每日天期間游玩目標地為中國境內的跟團游、不受拘束行、玩樂、用車、定制游、游學、景酒等產物訂單啟動嚴重災難游玩體驗保證金，線上及包養網 攜程游玩包養網 度假門店預約下訂的訂單均可不花錢撤消。
驢母親游玩網：動身地和目標地為武漢的門票、包養網 飯店包養網 、跟團游、不受拘束行，可請求全額無損退款
對于已預訂本日起至2020年2月8日（正月十五）動身地和包養網 目標地為武漢的門票、飯店、跟團游、不受拘束行等產物的驢母親游客，可請求全額無損退款。
驢母親將積極呼應平易近航、鐵路告訴，第一時光跟進各航空公司及鐵路詳細履行細則，為花費者打點退訂退款手續。
針對確診或疑似新型冠狀病毒肺炎用戶、親密接觸者同業人的，驢母親預訂訂單均可請求不花錢撤消。
本日起至“小拓是來報歉的。”席世勳一臉歉意的當真答覆。2月29日24：00止，用戶出行前一周呈現發熱癥狀，供給病院證實和“不宜出行”病假單，可撤消訂單（范圍籠罩機票、飯店、鐵路、門票、度假等全平臺產包養 物）。同業人中若是家眷包養網 呈現發熱，供給戶口本等支屬證實后也可撤消。
一切奮戰一線的任務職員，包含醫務任包養網 務者、公安邊防職員、公事員、媒體任務者等，如因疫情任務需求無法休假出行，供給成分證實（任務證、病院證實等）等資料，在驢母親預訂包養 的一切產物可請求不花錢撤消訂單。
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